AI podbija rozmowy kwalifikacyjne, a giganci payrollu walczą w sądzie

01 · AI w rekrutacji

Kandydaci oceniają AI lepiej niż żywych rekruterów [1]

Najnowszy raport Bullhorn „GRID Talent Trends 2026” dostarcza liczb, które jeszcze niedawno trudno było sobie wyobrazić: aż 92% kandydatów ocenia rozmowy kwalifikacyjne prowadzone przez głosowe AI tak samo dobrze lub lepiej niż spotkania z rekruterem-człowiekiem [1]. To nie jest tylko kwestia wygody – 93% osób, które miały pozytywne doświadczenie z AI podczas procesu rekrutacyjnego, zadeklarowało chęć ponownej współpracy z tą samą agencją zatrudnienia [1]. Badanie objęło blisko 2300 profesjonalistów z Ameryki Północnej, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Beneluksu, krajów DACH oraz regionu Azji i Pacyfiku, co czyni je jednym z bardziej reprezentatywnych spojrzeń na globalne nastroje wokół AI w rekrutacji [1].

Dla branży to sygnał, że AI w procesach rekrutacyjnych przestaje być ciekawostką technologiczną, a staje się realnym narzędziem budowania lojalności – zarówno wobec pracodawców, jak i agencji zatrudnienia. Firmy, które jeszcze do niedawna traktowały głosowe AI jako eksperyment, mogą teraz zyskać twardy argument biznesowy za jego wdrożeniem na szerszą skalę.

Tam, gdzie jedni budują zaufanie dzięki nowym technologiom, inni mierzą się z ich ciemniejszą stroną – a najlepszym tego przykładem jest spór, który od miesięcy elektryzuje rynek payroll.